导游资格考试:《导游基础知识》模考测试题
导游人员的下列行为中,应扣除4分的是()。(A)A.在导游活动中未佩带导游证 B.因自身原因误接误送旅游团 C.发生重大安全事故不积极配合有关部门救助 D.接站未出示旅行社标识 根据《导游人员管理实施办法》,导游人员10分分值被扣完后,由()负责暂时保留其导游证,并出具保留导游证的证明。
填空题(每空0.5分,共9分)。请将正确答案填在题中的横线上。河南省的地势从整体上看,成西高东低的特点。其中山地有三大块,即豫西北的___,豫西山地和豫南的桐柏-大别山地。河南的最高峰是___,海拔2418米。
单项选择题 商朝的司母戊大方鼎重( )公斤,是迄今发现的世界上最大青铜器。A、857 B、875 C、758 D、468 清代蒲松龄的( )是我国古代文言文小说的高峰。A、《史记》 B、《春秋》 C、《四库全书》 D、《聊斋志异》我国现存第一部文人创作的长篇小说是( )。
2019年导游基础知识测试题
C定瓷D汝瓷()多项选择题(每题5分,共6分)。下列各题的选项中,至少有两个选项是正确答案,请将正确答案的序号填在题后的括号内,多选、少选,不选或错选均不得分。关于河南的自然地理环境下列说法中正确的有()。
北宋毕升发明活字印刷术,比欧洲早400多年。
旅游业及其构成 (一)旅游业的概念、性质和特征 旅游业是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客,为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物和文娱等服务的行业。旅游业在国际上被称为旅游产业(tourist industry),即旅游业在性质上是一个经济性产业,是一个国家或地区国民经济的组成部分。
以下是“2019导游证《导游业务》第五章考点判断题:导游服务技能”,欢迎阅读参考!更多相关讯息请关注 ! 当游客意见不统一时,无论是多数游客还是少数游客的意见,都必须符合“合理而可能”的原则,否则导游员均应拒绝。
2018年导游资格考试《导游业务》模拟试题7
1、答案:A 若境外游客病危而其亲属不在身边,导游员要提醒___设法及时通知患者家属。A.全陪 B.使领馆工作人员 C.领队 D.旅行社计调 答案:C 获中级导游员资格___,业绩突出,水平较高,在国内外同行和旅行商中有一定影响,经考核考试合格者可以晋升为高级导游员。
2、旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动,导游员应该( )。 C A、婉言拒绝 B、表示同意 C、首先征求领队及团员的意见 D、首先向领导汇报 ( )不是导游服务的三要素之一。 A A、相貌身材 B、知识 C、服务技能 D、语言 导游员在人际交往中必须注意的礼仪原则是( )。
3、散客导游要在送站的前一天与游客联系,确定送站地点及时间。
4、单项选择题 在我国现代导游服务的发展时期, 成为导游管理的重要目标。A、培养高素质的导游员 B、开创具有中国特色的导游风格 C、提高导游服务质量 C、建立规范化的管理制度 【参考答案】C 国家旅游局在全国范围内第一次推行导游资格考试是在 年。